미국의 OK캐시백, 리테일테크로 귀환하다

미국은 소비의 천국입니다. 구매력과 인구 수를 따져봤을 때 미국 소비 시장이 가지는 규모와 영향력은 압도적입니다. 대형 철물점에 비유되는 홈 인테리어 소매 기업 홈디포(Home Depot)의 시가총액이 삼성전자와 맞먹는 500조 원을 기록하는 나라가 바로 미국입니다.

지난 4월 18일 NYSE 상장에 성공한 캐시백 마케팅 기업 아이보타(ibotta)의 성공은 미국 소비재 스타트업의 잠재성을 잘 보여주는 사례입니다. 쿠폰과 리워드 마케팅으로 시작, 미국 소비재 퍼포먼스 마케팅의 선두주자로 떠오른 아이보타는 2023년 17.5%라는 영업이익률을 기록하며 흑자 전환에 성공, 현재 4.1조 원의 시가총액을 인정받는 흑자 유니콘 상장 기업이 되었습니다.

핵심 지표

• 매출: $320Mn in FY23, +52% y/y
• 매출총이익: $276Mn in FY23 (매출총이익률 86.3%)
• 영업이익: $56Mn in FY23 (영업이익률 17.5%)
• 조정EBITDA 마진율: 26%
• 이용 브랜드 수: 2,400+
• 현금 잔액: $63Mn (FY23 연말 기준)
• 시가총액: $3.1Bn (2024년 4월 26일 기준)

아이보타 - OK캐시백의 미국 버전

아이보타는 소비자가 구매한 제품에 대해 현금 환급을 받을 수 있는 모바일 쿠폰 및 캐시백 앱입니다. 사용자는 일상적인 쇼핑, 식료품 구매, 여행 예약 등에 사용할 수 있는 다양한 할인과 프로모션을 제공받습니다. 이 서비스는 사용자가 특정 제품을 구매하고 영수증을 앱에 업로드하거나 연결된 로열티 카드를 사용하여 자동으로 구매 내역을 인식하도록 함으로써 작동합니다.

사용자가 현금 환급 조건을 만족하면, 아이보타는 사용자의 계정에 현금을 적립해 줍니다. 적립된 금액은 일정 금액에 도달하면 페이팔(PayPal)이나 벤모(Venmo)를 통해 인출하거나 기프트 카드로 교환할 수 있습니다. 서비스의 핵심적인 기능은 국내에서도 익숙한 OK캐시백과 그다지 다르지 않은 모습입니다.